Versorgungsatlas

Regionale Verteilung von Praxisverwaltungssystemen in Deutschland: Unterschiede bei der Usability, Nutzerzufriedenheit und Wechselbereitschaft

Praxisverwaltungssysteme (PVS) sind zentrale Werkzeuge ärztlicher Tätigkeit und unterscheiden sich in ihrer Usability und Nutzerfreundlichkeit. Aufbauend auf einer deutschlandweiten Zi-Befragung zu Usability und Nutzerzufriedenheit von 39 PVS analysiert der Bericht regionale Unterschiede in der Nutzung von PVS auf KV- und Kreisebene. Eine räumliche Clusteranalyse sowie Zusammenhänge mit regionalen Strukturmerkmalen geben Hinweise auf mögliche Ursachen regionaler Unterschiede.

Bericht (Langversion)

Abstract (Englisch)

Medieninformation

Weitere Veröffentlichungen zum Thema:

Praxisverwaltungssysteme: Deutschlandweite Ergebnisse zu Usability, Nutzerzufriedenheit und Wechselbereitschaft aus 10.245 Bewertungen

Praxisverwaltungssysteme: Usability, Fehlersituationen und Perspektiven von PVS-Wechslern

Zi-Dashboard zum PVS-Ranking

Zitierweise des Berichts vom 09.10.2025
Müller D, Kohring C, Akmatov MK, Holstiege J, Stillfried D Regionale Verteilung von Praxisverwaltungssystemen in Deutschland: Unterschiede bei der Usability, Nutzerzufriedenheit und Wechselbereitschaft Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung in Deutschland (Zi). Versorgungsatlas-Bericht Nr. 25/03. Berlin 2025. URL: https://doi.org/10.20364/VA-25.03